近日，为加强个东谈主信息保护，同期范例中间号业务、强化码号资源料理、冷静处分电信蚁合讹诈和非应邀贸易营销信息，左证国度筹商法律规则，工业和信息化部印发《对于开展号码保护管行状务试点的见知》（以下简称《见知》）。为更好相识和落实《见知》条件，现就筹商内容解读如下。
一、号码保护管行状务是什么？
频年来，快递物流、外卖配送、网约车等互联网平台做事被强劲用户大齐使用，在这些线上线下连络的做事场景中，用户手机号码被粗俗应用在仓储、物流及售后等步调，比如，为节略筹商用户，外卖、物流行业将用户委果手机号码、姓名、住址等信息记载在商品外包装上，无论是在商品流转的各步调，还是在用户收获后丢弃带有个东谈主信息的外包装，齐有可能被斗争到包装的有心东谈主诳骗，有较大的个东谈主信息泄露和电信蚁合讹诈风险。为减少用户手机号码在各做事步调泄露风险，各互联网平台企业大齐使用号码保护管行状务，即为用户分派临时号码（不异称为“中间号”或“狡饰号”）代替委果号码，与外卖员、快递员、网约车司机等做事东谈主员通讯的一种业务。
号码保护管行状务不错应用在需要保护个东谈主电话号码的多样线上线下连络的做事场景中。常见的如，在网约车做事中，司机和乘客可通过打车平台临时期派的“中间号”进行通讯，相互荫藏两边的电话号码；在蚁合购物中，购物平台临时生成一个“中间号”，荫藏订单收件东谈主的实验号码，商家发货和快递派送时均可通过该“中间号”筹商到收件东谈主；在外卖做事中，外卖平台临时生成一个“中间号”，对商家和骑手荫藏破钞者电话号码。这些应用场景中，号码保护做事的使用有用裁减了个东谈主电话号码被泄露的风险。
二、为什么要开展号码保护管行状务试点责任？
前期，即时配送、电商平台、网约车等主要限度的头部互联网企业和基础电信运营企业作念出诸多有利的探索和尝试，酿成较为清澈的号码保护管行状求罢了旅途，但也濒临一些问题：
一是企业多使用手机号码手脚“中间号”开展号码保护管行状务，用户接到电话时，不知谈该手机号是“中间号”还是对方的实验号码，无法判断是否接听。
二是业务触及主体较多，无斡旋的技巧罢了圭表及做事范例条件，运营各方职守不够清澈，业务过程罢了方式也不尽疏导，给做事结识性带来一定挑战。
三是存在部分“狼籍差”企业为遁入监管，以保护用户狡饰为由，批量使用手机号手脚“中间号”拨打贸易营销电话，以至存在用于讹诈等监犯作歹行为风险。
因此，开展号码保护管行状务试点，既是要制定一套可合手续的决策，推动业务高质料发展，培植壮大新业态，打造新的经济增长点，又是要在业务全过程作念好动态料理和安全保险，奋力营造健康干净安全的信息通讯破钞环境，切实爱戴用户正当职权，抖擞东谈主民世界个东谈主信息保护需求。
三、《见知》主要内容是什么？
《见知》从试点内容、责任安排、干系条件等三方面，系统部署了试点责任。
一是完善计谋轨制。明确了业务界说和业务参与方，了了了应用平台提供方、基础电信业务筹谋者、业务使用方等三方参与主体的职守鸿沟和干系条件，强化合规筹谋、冷静处分电信蚁合讹诈、加强贸易营销电话防控等业务料理条件，落幕应用平台提供方“转租转售”。
二是规画专用号段。面前我国号码保护管行状务日均订单量至少为3.5亿，规画700专用号码，在款式上不错与手机号码彰着折柳，节略用户识别，在数目上不错抖擞将来快递、外卖、网约车等场景千亿级的码号资源需求。
三是稳步鼓励试点。计划到业务开展触及多方养息，本着积极稳当的原则，《见知》拓荒了三个月试点准备阶段、三个月试点过渡阶段、两年细致试点阶段。试点过渡阶段扫尾后，将沿途使用700专用号码开展号码保护管行状务。
四是强化监督料理。坚合手统筹发展和安全，严格料理业务试点和700专用号码央求。强化业务和码号分派的全过程料理，进步技巧监管技能，有用支合手违游记为溯源，切实冷静700专用号码被骤然。对于试点时代出现严重监犯违游记为的业务参与方，将照章依规烧毁试点经验，并会同筹商部门进行严肃查处。
四、若何办理号码保护管行状务？
号码保护做事是互联网平台等企业（即《见知》中的业务使用方）为保护用户的个东谈主电话号码信息而提供的一项做事。用户在使用互联网平台做事时，可自主遴荐是否授权答应互联网平台提供号码保护做事。业务使用方需由获取业务试点经验的应用平台提供方提供业务智商。
五、若何识别是否使用了号码保护做事？
前期，企业使用手机号码、固定电话号码、95号码等开展号码保护做事，号码款式并不斡旋，也给用户带来了较多的困扰。自试点过渡阶段起，工业和信息化部启动受理号码保护管行状务试点和专用码号资源央求，700号码是工业和信息化部规画给号码保护管行状务的专用号段，和手机号码、固定电话号码等款式彰着不同。用户在拨打或接听电话的时候，看到15位长的“700XXXXXXXXXXXX”号码，就不错认定本次通讯使用了号码保护做事，对方看不到用户的实验号码。同期，也将组织对700专用号码进行标识，显性领导用户该号码为号码保护做事专用号码，进步用户感知。
六、号码保护做事是否会影响普通通讯？
号码保护做事不会影响普通通讯，使用该做事既能保险互联网平台的商家、配送等做事东谈主员梗概筹商到用户，同期又不向这些东谈主员提供用户实验电话号码。当做事东谈主员或用户使用“中间号”筹商对方时，两边拨打和看到的号码均是“中间号”，蚁合结会将“中间号”最终翻译成对方的实验号码完成通讯。
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